部分玩家反馈副本通关后未出现宝箱，这与副本类型、挑战条件及游戏机制密切相关。副本分为历练、资源、装备等多种类型，不同副本的奖励机制存在差异。历练副本主要产出武将经验书和精铁，而装备副本则直接掉落武器、防具等。若玩家挑战的是非宝箱产出类副本，自然无法获得宝箱奖励。部分副本需满足特定条件（如限时通关、无损战斗）才能解锁宝箱，未达成条件时系统不会显示宝箱选项。
宝箱的产出概率受副本难度和开箱策略影响。高难度副本如传说副本或精英副本，宝箱出现概率更高，但需注意其挑战门槛。部分副本宝箱需通过消耗钥匙开启，若玩家未储备足够钥匙，即使通关也无法获取宝箱内容。游戏内存在扫荡功能，但扫荡副本可能跳过宝箱掉落环节，建议手动挑战以确认奖励机制。部分活动副本在特定时段开放，其宝箱规则可能与常规副本不同，需仔细阅读活动说明。
无损闯关类副本在击败守卫后会自动恢复兵力，但宝箱仅限首次通关或高分评价时出现。组队副本中，宝箱分配可能遵循队伍贡献度原则，若个人输出或治疗量未达标，可能导致宝箱未分配。副本结算时若网络延迟或界面跳过快，可能误判无宝箱产出，建议重新进入副本界面查看奖励记录。
若确认副本应产出宝箱却未显示，可尝试以下排查步骤：检查背包是否已满导致无法接收奖励；验证游戏版本是否为最新，避免因兼容性问题导致显示异常；重启客户端或切换网络环境，排除临时性技术故障。部分副本宝箱为概率掉落，需多次挑战以触发，建议记录挑战次数与结果以分析规律。
乌桓副本的1号宝箱掉落率较高，而寂静山谷等副本需按固定路线开启隐藏宝箱。合理利用游戏内重置副本功能可增加挑战次数，但需注意每日次数限制及资源消耗。若问题持续存在，建议联系客服提供副本名称、通关时间等详细信息以进一步核查。
